Indicadores de la Calidad del Servicio

Plazo de respuesta a las reclamaciones: Una vez recibidas, 10 días hábiles

Plazo para presentar propuestas de suministro: 5 días hábiles

Plazo para inicio de suministro:

30 días para Gas Natural canalizado*
90 días para Gas Natural Licuado

* este plazo puede variar dependiendo de la respuesta del Operador de Red de la zona geográfica
 
Regulamento de Qualidade de Serviço do Sector do Gás Natural
¿Sabía qué?

¿Desde el día 1 de enero de 2010 puede elegir libremente su proveedor de Gas Natural?

Consúltenos para saber cómo...

Notícias
En "Legislación" conozca las nuevas tarifas de Gas Natural para el año 2010-2011 para consumos anuales inferiores o iguales a 10.000m3

Conozca el  Decreto Ley 66/2010 que establece el procedimiento aplicable a la extinción de las tarifas reguladas de venta de gas natural a clientes finales con consumos anuales superiores a 10 000 m3
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